TANYA JAWAB

• MINIMUM BELANJANYA BERAPA??

 di Twizamore SHOP tidak ada minimum dan maximum pembelanjaan kaka. Jadi pembelanjaan 1 pcs pun kami kirim. 

•  CARA ORDERNYA BAGAIMANA??

cara ordernya gampang.. kaka tinggal order via :

Sms Only        : 0878 22 571 344

YM                 : sitytiew

E-mail            : twizamoreshop@yahoo.com

Facebook        : sity tiew

Twitter            : @siitytiew

• PRODUK SAMPAINYA KAPAN YA??

 setiap pemesanan yang sudah fix hari ini. Produk baru akan dikirim esok harinya setiap hari senin - sabtu jam 12 : 00.  Untuk pengiriman kami menggunakan JNE REGULER atau sesuai dengan kebutuhan kaka. biasanya untuk Reguler 2-3 hari sudah sampai.

• KO LAMA SAMPAI SEKARANG BELUM SAMPAI YAH ??

bila barang yang sudah dikirim mengalami keterlambatkan ada kemungkinan faktor cuaca dan tolong konfirmasikan kepada kami jika barang yang sudah dikirim belum juga sampai. Agar kami bisa bantu menyelidikinya.

• KALAU BELI BAYAK DAPET DISKON GA ??

 beli di atas 3 itu masuk reseller kaka. dan dapet diskon 5000/pcsnya. Pembelian di atas 6 diskon lagi 5000/pcsnya. Untuk reseller dapatkan keuntungan lainnyaaaaa....

 

• HARGA SUDAH TERMASUK ONGKIR BELUM ??

belum kakak. harga yang tertera belum termasuk ongkos kirim ke tempat kaka...

• KIRIMNYA PAKE JASA APAAN YAH ??

Twizamore SHOP sudah bekerjasama dengan beberapa jasa pengiriman. seperti JNE menggunakan  REGULER untuk seluruh wilayah indonesia dan untuk RAX / OPX untuk wilayah jawa (min 5kg). jika konsumen menginginkan di kirim dengan jasa pengiriman lainnya, bisa di konsultasikan oleh pihak twizamore agar bisa di pertimbangkan.

• 1KG MUAT BERAPA YA KIRA KIRA??

tergantung kaka pilih barang apa ? kalau untuk balmut itu 1pcsnya di hitung 2kg. Kalau utnuk power bank itu bisa 2-3 pcs.

• DROPSHIP KE CUSTOMER SAYA BISA GA??

Dropship tentu saja bisa. Untuk alamat customernya tolong di tulis dengan jelas.

• KALAU ADA PRODUK CACAT GIMANA ??

Kami selalu Check barang sebelum di lakukannya pengiriman. Supaya mencegah barang cacat yang sampai ke Customer. tapi jikalau ada barang yang cacat lolos. tolong kirimkan foto yang jelas barang yang cacat dan sebutkan letak cacatnya dimana ke twizamoreshop@yahoo.com . sertakan juga kode produk dan no faktur pembelian. Karena kami mempunyai standarisasi untuk cacat yang bisa di return. 

• POWER BANK GARANSINYA BERAPA LAMA SIH??

untuk power bank garansi dari Toko kita twizamore SHOP 2 bulan (tuker baru power banknya saja tidak termasuk cable/connector). Garansi dari VIVAN resmi 6 bulan. 

•  APA PRODUK YANG SAYA BELI SAMA DENGAN GAMBAR ??

untuk gambar dan ukuran si sama. cuma untuk warna gambar yang terdapat di katalog tidak sama persis dengan warna asli. ada sedikit perbedaaannya. tapi disini kami berikan gambar asli untuk tiap motiv balmutnya tanpa adanya editan warna.

• KUALITASNYA GIMANA ??

kualitasnya bisa kaka buktikan sendiri. karena untuk barang yang kami jual itu terjamin kualitasnya dan ORI . karena saya menjaga kepercayaan yang kaka kasih kepada twizamore shop.

• UNTUK BALMUT APA WARNA BISA LUNTUR ? 

untuk pencucian pertama sudah pasti ada sedikit luntur. tetapi tidak luntur drastis. itu tergantung bagaimana pencuciannya juga.

• LOKASI TOKONYA DIMANA NI ??

twizamore shop adalah toko online yang berada di BANDUNG TIMUR dan jika anda berada di daerah bandung dan ingin mengambil barang sendiri tidak bisa langsung ke tempat kami tapi bisa dengan COD didaerah tempat kami.

• ONGKIR KE KOTA SAYA BERAPA YA ?

 untuk ongkir menggunakan JNE  itu bisa di check di websitenya, klik disini.

• CARA HITUNG ONGKIR GIMANA SIH ?

Dalam melakukan menghitung ongkos kirim ada 2 cara :

1. menurut berat asli KG.
barang yang dihitung dengan KG (berat asli barang tersebut). itu untuk barang yang ukuran dan berat seimbang. seperti *power bank, perdana, memmory*. Biasanya untuk 1 kg power bank muat 2-3 power bank.

2. menurut Volumetrik.
berat yang dihitung menurut volume barang tersebut. seperti *balmut*. Untuk pengiriman balmut yang di gunakan adalah perhitungan volume.
cara untuk perhitungan volume :
P x L x T  : 6000 = HASIL
hasil x ongkir (tergantung daerah) = TOTAL ONGKIR

TOTAL ONGKIR itu yang harus di bayar oleh konsumen.

untuk 1 balmut HASIL mencapai 1,9 artinya yang harus konsumen bayar itu 2 kg. Walaupun berat asli itu hanya 1,4. tapi karna volumenya lebih besar jadi yang di ambil adalah berat volumetrik.
mungkin untuk perhitungan ini sudah di ketahui oleh semuanya. tentang tata cara pembayaranya.

• PUNYA DAFTAR HARGA ATAU KATALOG YG BISA DIKIRIM KE EMAIL?

 kita bisa kirim katalog via email. tinggal konfirmasikan saja e-mailnya.

• CARA BAYARNYA GIMANA SIST ?? 

cara pembayaran ada 2 cara :

1. bila COD itu di bayar di tempat. 

1. transfer

Twizamore shop hanya menggunakan rek MANDIRI saja. untuk No Rek di beri jika sudah deal. Ketentuan dalam transfer kaka cukup memberikan 3 digit belakang angka istimewa. agar saya bisa membedakan setiap transaksi yang masuk. dan untuk menghindari penipuan. 

Contoh : 

total  150.000 yang harus di transfer adalah 150.241 atau 150.100.

setelah transfer harus konfirmasi kepada kami agak kami dapat langsung check transaksinya. 

• BAGAIMANA JIKA SAYA TIDAK PUNYA MANDIRI?

bisa di lakukan dengan stor tunai atau dilakukan di ATM milik kakak.